Thursday, April 1, 2010

Kundenservice

Gerade bei unserem TV Anbieter angerufen. Wir haben erst seit Maerz Anschluss und mir wurde die Gebuehr am 18. Maerz abgezogen und jetzt am 1. April. Da wollte ich mal fragen, warum ich den gesamte Maerz zahlen musste obwohl ich doch gar nich den ganzen Monat Anschluss hatte.
Die nette Inderin am Telefon sagte dann, "Yes, you are a loyal customer (???? seit einem Monat :P) und deswegen kriegen wir die naechsten 6 Monate 25% Rabatt!

Toll, oder? Ich hab mich nich beschwert. Wollte nur wissen, ob das normal sei oder nicht und jetzt freu ich mich wie n Elch.

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